ការពិគ្រោះយោបល់អំពីការពន្យារពេលថាមពល
មានមនុស្សមិនច្រើនទេដែលដឹងថាក្រុមហ៊ុនថាមពលមានកាតព្វកិច្ចស្របច្បាប់ក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជនរបស់ពួកគេដែលមានបំណុលថាមពលហើយក្នុងករណីខ្លះអាចលុបបំណុលចោលទាំងស្រុង។
វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ដែលមិនត្រូវព្រងើយកន្តើយនឹងវិក័យប័ត្រឧស្ម័នឬអេឡិចត្រូនិករបស់អ្នកដូចជាប្រសិនបើអ្នកមិនចូលរួមជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ថាមពលរបស់អ្នកដើម្បីយល់ព្រមពីរបៀបដែលពួកគេនឹងសងវិញពួកគេអាចគំរាមកំហែងកាត់ផ្តាច់ការផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកជាធម្មតាបង់តាមឥណពន្ធផ្ទាល់ប្រចាំខែឬប្រចាំត្រីមាសក្រុមហ៊ុនថាមពលគួរតែព្យាយាមបញ្ចូលបំណុលទៅក្នុងការទូទាត់នាពេលអនាគតដែលអ្នកមិនអាចសងបំណុលទាំងអស់តែម្តង។
យល់ព្រមតែលើផែនការទូទាត់ដែលមានតំលៃសមរម្យប៉ុណ្ណោះ។
បង្ខំអ្នកឱ្យផ្លាស់ទៅម៉ែត្រទូទាត់ជាមុន
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងស្តីពីការសងបំណុលទេនោះក្រុមហ៊ុនថាមពលអាចនឹងទទូចថាអ្នកមានម៉ែត្រទូទាត់សងជាមុន។
អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកក៏ត្រូវធ្វើតាមច្បាប់កំណត់ដោយ Ofgem ដែលជានិយតករថាមពលផងដែរ។ ច្បាប់ទាំងនេះមានន័យថាអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកមិនអាចធ្វើឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរទៅបង់ប្រាក់ជាមុនបានទេប្រសិនបើ៖
អ្នកមិនយល់ស្របថាអ្នកជំពាក់លុយគេទេហើយអ្នកបានប្រាប់ពួកគេអំពីរឿងនេះឧទាហរណ៍ប្រសិនបើបំណុលបានមកពីអ្នកជួលពីមុន
ពួកគេមិនបានផ្តល់ជូនអ្នកនូវវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីសងប្រាក់ដែលអ្នកជំពាក់ទេឧទាហរណ៍ៈក ផែនការសងឬការទូទាត់តាមរយៈអត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នក
ពួកគេមកផ្ទះរបស់អ្នកដើម្បីតំឡើងម៉ែត្រទូទាត់ជាមុនដោយមិនជូនដំណឹងដល់អ្នកយ៉ាងហោចណាស់ ៧ ថ្ងៃសំរាប់ហ្គាសនិង ៧ ថ្ងៃសំរាប់អគ្គិសនី
ពួកគេមិនបានផ្តល់ឱ្យអ្នកយ៉ាងហោចណាស់ 28 ថ្ងៃដើម្បីសងបំណុលរបស់អ្នកមុនពេលសរសេរទៅអ្នកដើម្បីនិយាយថាពួកគេចង់ផ្លាស់ប្តូរអ្នកទៅការទូទាត់ជាមុន
ប្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកប្រសិនបើមានណាមួយក្នុងចំណោមរបស់ទាំងនេះអនុវត្ត។ ប្រសិនបើពួកគេនៅតែចង់ផ្លាស់ប្តូរអ្នកទៅការទូទាត់ជាមុនអ្នកគួរតែ ត្អូញត្អែរ ដើម្បីឱ្យពួកគេផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់ពួកគេ។
ប្រសិនបើអ្នកពិការឬឈឺ
អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកមិនអាចធ្វើឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរទៅបង់ប្រាក់ជាមុនបានទេប្រសិនបើអ្នក៖
ត្រូវបានបិទក្នុងរបៀបមួយដែលធ្វើឱ្យពិបាកទៅដល់អានឬប្រើម៉ែត្រ
មានស្ថានភាពសុខភាពផ្លូវចិត្តដែលពិបាកទៅដល់អានឬប្រើម៉ែត្រ
មានជំងឺដែលប៉ះពាល់ដល់ការដកដង្ហើមរបស់អ្នកដូចជាជំងឺហឺត
មានជំងឺដែលធ្វើឱ្យកាន់តែអាក្រក់ទៅ ៗ ដោយសារជំងឺផ្តាសាយដូចជាជំងឺរលាកសន្លាក់
ប្រើឧបករណ៍វេជ្ជសាស្រ្តដែលត្រូវការអគ្គិសនី - ឧទាហរណ៍ម៉ាស៊ីនជណ្តើរយន្តឬម៉ាស៊ីនលាងឈាម
ប្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកប្រសិនបើមានណាមួយក្នុងចំណោមរបស់ទាំងនេះអនុវត្ត។ ប្រសិនបើពួកគេនៅតែចង់ផ្លាស់ប្តូរអ្នកទៅការទូទាត់ជាមុនអ្នកគួរតែ ត្អូញត្អែរ ដើម្បីឱ្យពួកគេផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់ពួកគេ។
អ្នកក៏គួរតែសុំឱ្យដាក់ក្នុងបញ្ជីសេវាកម្មអាទិភាពរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ - អ្នកអាចទទួលបានជំនួយបន្ថែមជាមួយនឹងការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទៅដល់ម៉ែត្ររបស់អ្នកឬបញ្ចូលវាបានទេ
អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកមិនអាចធ្វើឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរទៅបង់ប្រាក់ជាមុនបានទេប្រសិនបើវាពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ក្នុងម៉ែត្ររបស់អ្នក។ ប្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកប្រសិនបើ៖
ម៉ែត្របច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកពិបាកទៅដល់ - ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើវាខ្ពស់ជាងកម្ពស់ក្បាល
អ្នកមិនអាចទៅដល់ម៉ែត្របច្ចុប្បន្នរបស់អ្នកបានទេឧទាហរណ៍ប្រសិនបើវាស្ថិតនៅក្នុងទូដាក់ចានដែលអ្នកមិនមានកូនសោរ
វាពិបាកក្នុងការទៅហាងដែលអ្នកអាចបញ្ចូលទឹកម៉ែត្ររបស់អ្នកឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកមិនមានឡានហើយហាងដែលនៅជិតបំផុតមានចំងាយជាង ២ ម៉ាយល៍
អាចមានវិធីជុំវិញបញ្ហាដូចនេះ។ ឧទាហរណ៍អ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកអាចរើម៉ែត្ររបស់អ្នកឬអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបញ្ចូលលុយតាមអ៊ីនធឺណិត។
អ្នកគួរតែ ប្តឹងទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នក ប្រសិនបើពួកគេមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាមួយក្នុងចំណោមបញ្ហាទាំងនេះប៉ុន្តែនៅតែចង់ធ្វើឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរទៅបង់ប្រាក់ជាមុន ប្រសិនបើពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកទទួលបានជោគជ័យពួកគេនឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរទៅបង់ប្រាក់ជាមុនទេ។
អ្នកអាចបង់ប្រាក់បន្ថែមប្រសិនបើអ្នកបដិសេធដោយគ្មានមូលហេតុ
ប្រសិនបើគ្មានហេតុផលណាមួយនៅលើទំព័រនេះអនុវត្តចំពោះអ្នកទេអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរទៅបង់ប្រាក់ជាមុន ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមចំពោះរឿងនេះទេពួកគេអាចទទួលបានដីកាចូលផ្ទះរបស់អ្នកហើយតំឡើងម៉ែត្រទូទាត់ជាមុនឬប្តូរម៉ែត្រវៃឆ្លាតរបស់អ្នកទៅជាការកំណត់បង់ប្រាក់ជាមុន - នេះអាចចំណាយរហូតដល់ ១៥០ ផោន។ ពួកគេនឹងបន្ថែមថ្លៃដើមនៃការធានាទៅលើប្រាក់ដែលអ្នកជំពាក់ពួកគេ។